Conta em 10 minutos
Começo para configurar a conta da imobiliária e ver o prazo de primeiro contato.
Atualizado em
Este é o começo da conta da imobiliária. O guia termina quando você vê o prazo de primeiro contato de um lead. Pode seguir na ordem ou voltar ao ponto que faltou.
1. Conheça o painel
Depois de entrar, o Dashboard mostra os leads novos, a conversão e os imóveis que mais recebem visitas. O menu lateral dá acesso a Leads Kanban, Conversas, Clientes, Imóveis, Analytics e Configurações.
Se quiser rever o passeio guiado, use o botão de ajuda (?) no topo da tela para refazê-lo.
2. Complete os dados da imobiliária
Em Configurações > Geral confira o nome da imobiliária e os dados de contato. Essas informações aparecem nas vitrines e nas mensagens enviadas aos clientes.
3. Cadastre um lead e olhe o prazo
Em Leads Kanban, crie um lead. O cartão mostra Dentro do SLA ou SLA vencido. A meta de fábrica é 5 minutos. A chave Somente horário comercial nasce desligada, então o prazo também corre no fim de semana até alguém mudar isso em Configurações > Regras da Empresa.
O passo a passo da regra está em Funil de leads: roleta, equipes e SLA. O texto do relógio está em Primeiro contato em 5 minutos.
Equipe e integrações ficam em Configurações, para quando a operação for usar cada uma. Elas não fazem parte deste fim de guia.
Você viu o prazo de primeiro contato
Se o cartão do lead mostra o prazo, estes dez minutos acabaram aqui: você viu o prazo de primeiro contato.